|
Kad informācijas sistēmas izstrādes un ieviešanas projekts ir noslēdzies, darbs nav beidzies, gluži otrādi. Informācijas sistēma ir kā dzīvs organisms - tā aug, attīstās, niķojas un slimo. Servisa un uzturēšanas pakalpojumi nodrošinās Jūsu informācijas sistēmu veselību.
Tieto Latvija piedāvā uzturēšanas un servisa pakalpojumus ne tikai mūsu pašu izstrādātai un ieviestai programmatūrai, bet arī risinājumiem, kas izstrādāti klientu organizācijās vai kurus realizējuši citi programmatūras izstrādātāji.
Mēs piedāvājam profesionālās zināšanas, labāko industrijas praksi, skaidri definētas sadarbības procedūras un tām piemērotākos risinājumus, kā arī skaidri noteiktus un viegli izmērāmus servisa kvalitātes rādītājus.
Pakalpojumu saturs:
Telefonisks atbalsts
Interneta atbalsts
Tiešsaites atbalsts
Atbalsts klienta birojā
Izmaiņu realizācija
Tieto Latvija kopš 1997.gada nodrošina uzturēšanu vairāk nekā 50 klientu informācijas sistēmām.
Kontaktinformācija:
TietoEnator Alise
Brīvības iela 68
Rīga
LV-1011
Tel.nr.: 67030000